观光车网络信息滞后外国游客参观美术馆频吃药

东方网3月29日消息：据《青年报》报道，在网络日益发达的今天，越来越多的人青睐使用网络旅游资讯来规划行程。然而有外国游客反映称，因为轻信网上的陈旧信息，兴冲冲搭“上海都市黄金旅游圈”观光巴士来到南京西路325号上海美术馆原址时，遭遇的却是“铁将军把门”。对此，“上海都市黄金旅游圈”的客服人员表示，公司将考虑修正南京西路上“上海美术馆”原站名以避免误导游客。

外国游客下了观光巴士

才知上海美术馆已搬迁

上周，英国小伙Roy来沪旅游，从网上了解到乘坐“上海都市黄金旅游圈”观光巴士可遍览市区景点，于是购买了观光巴士套票。当他看到路边车站的站名“Art Museum(上海美术馆)”时，便兴冲冲下了车。他抬头仰望建筑，一如网上介绍的那般宏伟壮丽，却好生奇怪为什么闭门拒客。经中国友人翻译门前通告方知，上海美术馆今年年初已搬至浦东。

记者昨天来到南京西路上海美术馆原址，看到，“上海美术馆”的铜字依然留在门口，一旁则有搬迁至中华艺术宫的通知。在美术馆的四周，已不见指向此处的景点指示牌。附近的人民广场地铁站11号出口也已将通往“上海美术馆”的字样铲除。但是“上海都市黄金旅游圈”观光巴士车站仍以中英文双语标注为“上海美术馆”。美术馆原址的工作人员告诉记者，现在专程来此参观的主要是不谙中文的外国游客。“他们乘观光巴士而来，或是依照信息滞后的旅游地图和网络资讯找来这里。”记者停留在门口半小时内，就有3名外国游客从观光巴士上下车，2名外国游客手持导游地图，一脸茫然地在建筑前驻留。

该工作人员表示，每天都要为二三十位外国游客用英语解释“美术馆已经搬走了。”

地铁官网也未更改信息

游客期待官网与时俱进

不光观光车报站信息错误，部分网络关于上海美术馆的位置信息也未更新。记者浏览上海地铁官网的“人民广场周边地图”时，发现“上海美术馆”的标示依然赫然在目；在百度等线上地图以及多家大型旅行社的官网上，此位置信息也同样没更新。

为询问上海美术馆缘何仍出现在地铁线上地图上，记者致电上海地铁服务热线，工号023号话务员表示对此不知情，并承诺向上级领导部门反映，尽快改正错误。而“上海都市黄金旅游圈”观光巴士的运营公司则称，如果站名确实误导了许多游客，将会考虑修改站名。

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