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南京七旬老人坚持上班帮病人打印报告

发布时间:2020-02-22 23:55:21 阅读: 来源:电源柜厂家

南京七旬老人坚持“上班” 帮病人打印报告

胡阿姨(左)正在帮忙打印报告 通讯员 朱小刚 摄

昨天是国际志愿者日。在江苏省人民医院,有支银发志愿者队伍,特别引人关注。这些老人,有的已经有70多岁了,却坚持来医院 上班 ,为患者排忧解难。

每次要站三小时

70岁的胡四文阿姨就是其中一位志愿者。从今年3月份起,每周,她都要抽空来医院上半天班。 我家住江宁,上班的那一天,上午8点30分准点到医院,11点30分结束。 胡阿姨的工作是在自动挂号机旁边,为患者打印检查报告。省人医一天有上万的门诊量,每台机器平均每天有上百人要打印报告。

别看都是由机器代劳,但第一次使用时,还真有许多人不会用。

很多年轻人都不会用,我就得教他们。 胡阿姨说起来有点小得意, 我经过正规培训,机器用得很熟练。

医院考虑到胡阿姨年龄比较大,想为她配把凳子,让老人坐着给患者解答问题。但胡阿姨说, 我还是觉得站着习惯。就算给我凳子,我也坐不下来,人太多,还不如站着说话方便。

让胡阿姨印象很深的是,很多老年人行动不方便,子女又不在身边,只能独自前往医院看病。医院这么多科室、这么多种检查,老人一个人看病,往往力不从心。

我记得有个跟我差不多大年纪的老人,颤巍巍地走着,想打听B超室在哪里。我边走边跟他聊天。当问起子女为什么不过来的时候,老人眼泪都下来了。 胡阿姨说,当时她心里也特别不好受。带到了B超室,老人摸出几张钞票要感谢胡阿姨。胡阿姨赶紧让老人收好,并告诉老人,志愿者服务是不收费的。

医院急需志愿者

江苏省人民医院院长王虹说,她曾去美国一所著名的医院参观,发现里面有大量的志愿者,帮助引导病人就医,甚至帮助医生护士,疏导病人的心理。 比如有的患者做手术之前很紧张,这个时候志愿者就可以安抚患者。有的志愿者甚至以前就生过这个病,是过来人,他们的劝慰,有时要比医生护士更管用。 王虹说,医院志愿者,也是一个社会文明的标志。省人民医院这样的特大型医院里,医生、护士平常工作已经是忙得团团转,而与患者沟通的工作,急需大量的志愿者参与。

目前,省人民医院志愿者队伍总人数已经有2000多人,由离退休职工、学生以及医院内职工组成。绝大部分志愿者为年轻人,60岁以上的有100多名,年龄最大的已经70多岁。

年度优秀志愿者

眼科护士

在心理咨询服务热线

做了4年志愿者

韦志一是省人医眼科门诊手术室的一名护士,四年来,她利用业余休息时间,在 宁师傅 心理咨询服务热线做志愿者。昨天,她被评为 南京市2014年度优秀志愿者 。

2010年在朋友的推荐下,加入到心理咨询热线这个集体中。开始志愿者不多,我每周末下班后都会去进行志愿工作,后来志愿者多了,就变成了每个月一次,晚上6点30分至9点30分,接听咨询电话,或者在QQ上回答咨询者的各类问题。 韦志一说,参加了这项志愿者培训后,更懂得了人与人之间需要相互理解、相互尊重。

曾经有一名高中生多次打电话来表示压力大,就喜欢骑在别人身上,他也知道这样做不对,但是他无法抑止这种冲动,所以经常和同学打架。 韦志一说: 我也有个差不多大的孩子,所以我从母亲的角度,一点一点地劝慰。大约是两个月前,男孩打电话来表示已经不会再有这样的想法了。我也很为他感到高兴。

通讯员 吴倪娜 杜丽娜

现代快报记者 刘峻

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