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国网绥化供电公司六举措实现自动抄表核算比率显著提升OFweek智能家居网dd

发布时间:2021-01-21 22:36:37 阅读: 来源:电源柜厂家

国网绥化供电公司六举措实现自动抄表核算比率显著提升 - OFweek智能家居网

截止到11月末,国网黑龙江省绥化供电公司自动抄表核算比率完成98.86%,居A段全省第2名。此指标在上半年为67.46%,全省排名D段第11 名。这是绥化供电公司领导下基层务实、创新管理的成果。 2013年度,国网公司同业对标指标营销管理指标中新增加自动抄表核算比率指标,该项指标是营销管理同业对标指标体系中权重较大的关键性指标。为了保证该项指标稳步提升,该公司营销战线的全体人员都倾注了巨大的心血。 绥化供电公司直属供电区共有高、低压用户201211户,仅有39名抄收人员,现场轮换抄表、台区线损管理、服务投诉、业务咨询、电费收缴等工作都要由这些人员来完成。面对各项考核指标日趋繁重的压力,公司领导亲入一线,调研分析管理状态,决定分组推进管理工作。营销业务部门各级领导与一线员工搭档,成立五个工作组,负责直属供电区五个营业所的自动抄表核算比率提升推进工作。各小组成员深入营业所实地调研、分析整理实际情况,全力协调解决各工作环节困难。 工作中,该公司推行六项措施确保各项工作全面开展。一是专家团队主导。营销部专工、计量中心专责、班长组成的专家团队,对供电所抄收人员进行技术指导和培训,帮助抄表员提高现场勘察、分析查找处理问题的能力。二是现场核查。组长、专责深入用电现场,通过对现场实际情况的跟踪记录,进行问题归类分析论证,逐项提出解决对策。三是采集维护并举。组建计量部的采集维护小分队,及时对电能采集系统运行故障进行维护。四是开展日核算制度。对用电信息采集系统各项指标和自动抄表核算比率进行日通报制度,各所的整改进度每天进行对比、量化,营业所长、各组负责人密切沟通,对工作进度均做到心中有数。五是岗位点评。各组组长到岗到位检查,对工作进度进行指导、点评。六是例会通报。各组组长每周周例会向副总经理汇报工作进展,及时协调解决整改中的各种疑难问题和困难。 责任落实是工作的基础,切实行动是成功的保障。营业所、计量部、抄表人员、运维人员各司其职,尽职尽责,终有成效。11月,副总经理所带小组率先实现100%的自动抄表成功率,其它各所成功率也均在98%以上,绥化供电公司自动抄表这一关键指标的迅速提升,带动营销管理同业对标综合排名由二季度的第5名跃升居前列。

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