万人评百科开展一年群众满意率上升13-【新闻】
发布时间:2021-05-24 07:11:53
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“万人评百科”开展一年 群众满意率上升13%
牡丹江市直机关举行“万人评百科”活动新闻发布会。
东北网牡丹江7月10日讯 (记者 臧淼 何凤)牡丹江市“万人评百科”活动开展一年来,出台了200多项优惠政策,已减免审批事项312项,减少办结时限1020天,并减免相关费用380余万元,企业、群众满意率不断上升。这是记者7月10日在牡丹江市直机关“万人评百科”活动新闻发布会获悉的。
今年3月1日,牡丹江市召开“万人评百科”推进会议,市直机关工委坚持从“效率、标准、细节”入手,通过现场观摩学习,请相关专家就有关专业知识和礼仪知识进行专题授课培训等方式,对102个参评科室(单位)进行了调研推进,尤其是对72个新增参评科室(单位)进行了现场指导和实地督办,使“万人评百科”活动不断深入,广泛接受人民的评议和监督,各参评科室努力共缩短办事流程,共为企业、群众办实事好事1680件次,共收到热线投诉8600余件,办结率98%,群众满意率上升13个百分点。
据牡丹江市直机关新闻发言人说,下一步“万人评百科”活动将重点从“执行效能更高、审批速度更快、收费标准更低、服务质量更优”入手,组织参评科室和单位在电视公示职能、公开承诺的基础上,面向百姓设立“开放工作日”,以多种方式活化“万人评百科”活动。同时与《新闻110》联合开播特别节目“万人评百科正在进行时”,让参评科室和单位负责人做客直播间,为听众答疑解惑并接受质询,切实增强人民群众对“万人评百科”活动的认同感。
另悉,围绕生产安全、食品安全、社会安全,“万人评百科”还将开展一次“万人评百科春风行动”,集中整治规范食品、药品、餐饮市场,着力打击违规生产加工、假冒伪劣食品药品和打、砸、抢、偷等违法犯罪行为。
(责任编辑:臧淼)
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