万人评百科把惠民作为工作的第一职能-【新闻】

“万人评百科”把惠民作为工作的第一职能

牡丹江大鹏新闻网讯　作为面向百姓服务的“窗口部门”，市人社局养老保险科在今年的全市“万人评百科”活动中，立足自身职能，紧紧围绕让群众老有所养这一主题，从全面落实惠民政策入手，全力提高服务效能。

提高养老保险待遇标准是市人社局养老保险科的一项重要职能。为此，他们千方百计向上争取，把高质量办好“提高企业养老保险待遇标准10％”这件利民实事作为工作的重中之重。上半年，我市采取分步调整的办法提高企业退休人员养老金标准，人均养老金标准增长16.6％，人均月增资198元，惠及全市182128名企业退休人员，提前超额完成利民实事目标。与此同时，该科精心落实惠民政策，将全市3969名“农林牧渔”四场人员纳入养老保险统筹范围，并计划在年底前开展机关事业单位编制外人员和企业长期临时工纳入养老保险统筹工作，妥善解决好这部分弱势群体的参保诉求，确保社会和谐稳定。

在工作中，市人社局养老保险科坚持从人民满意的地方做起，从人民不满意的地方改起，用更加优质高效的审批服务，诠释真诚待民理念。他们围绕提高服务水平，开展自查自纠，并通过座谈会的形式，听取服务对象对养老保险方面的愿望和诉求，利用开放工作日，将服务对象请到科室，全方位介绍和展示科室职能和工作，随时向服务对象征询工作中的意见建议，以便及时发现问题和不足，采取切实可行措施，随时改进。

为了更好地实现为民服务，该科进一步创新服务方式，对各县（市）正常退休审批工作，实行深入基层、集中预批，对因病非因工伤残卧床人员劳动能力鉴定工作，则邀请省厅鉴定组到病人家中进行鉴定。此外，对百姓关注的特殊工种提前退休审批结果、因病非因工伤残劳动能力鉴定结果在政府门户网、局网、审批大厅、各县（市）和档案管理部门进行全方位公示。通过发放便民联系卡片，公开服务电话和邮箱，耐心细致解答群众提出的政策问题，认真征求群众意见和建议，通过多种渠道积极向上反映，为群众争取更多的实惠。

（责任编辑：金玲）

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