永安煤业公司提前40多天完成煤炭营销任务重锤

本报讯 11月14日，从永安煤业公司煤炭运销部传出捷报：该公司煤炭销量已经达到140万吨，提前40多天完成了福能集团下达的年度营销任务。

针对煤炭市场“严冬”持续发酵，煤炭需求持续减少，区域内市场竞争日益残酷等不利因素，该公司主动迎难而上，密切关注市场动态，推行产品差别化、服务差别化的质量竞争策略，努力做到“他无我有，他有我优”，较好地拓展和巩固了市场，销售“破冰而出”，实现了逆市“飘红”。

“产品差别化就是为客户量身定制煤炭产品，满足客户个性化需求，服务差别化就是为客户提供优质增值服务，把用户满意作为销售工作的出发点。”该公司煤炭运销部经理林振煌介绍，面对煤炭市场的不利局面，该公司按照“稳队伍保安全，调结构增效益，开好局争主动”的工作要求，积极深入各重点客户征询意见建议，第一时间掌握市场信息，并及时调整产品结构和营销策略，见缝插针地抢抓各重点时段的电煤、燃料煤、水泥煤等煤种销售，为完成全年销售目标争取了主动。同时，针对用户提出的硫分、挥发分、粒级等个性化需求，该公司先后投入1000多万元，开展了20多项的技术改造工作，优化生产工艺，科学配煤，得到了客户的认可。

坚持诚信共赢原则，维护好客户的利益，是该公司赢得客户的一项重要举措。该公司为切实减少客户的物流费用支出，积极开展调研，通过设计最经济的物流渠道、提供“一站式”送货上门等优质增值服务，做到销售产品与情感销售并重，进一步巩固了战略合作伙伴关系。永安智胜化工公司作为该公司几十年的主要客户，7月份在接受省电视台的记者采访时表示，是永安煤业公司稳定的产品质量以及优质的售后服务奠定了长期合作的基础。

该公司加福筛选厂通过建立有“用户规模、质量要求、沟通联系、反馈问题、处理情况”等内容的《销售用户联系卡》，定期走访用户沟通交流，并积极解决煤炭销售过程中的问题，营造了良好的市场氛围。“8月份我们新拓展了一家月需求量1万多吨的大客户，为市场‘寒冬’再添一股‘暖流’。”加福筛选厂厂长黄俊博接受笔者采访时说。（肖毓庆 林燕隆 陈杰聪）

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