蓝汛Portal新版上线互联网化从心开始
CTI论坛(ctiforum)7月21日消息(记者 李文杰): 蓝汛ChinaCache 客户服务系统 PortalV3.0于近日上线。PortalV3.0通过打造互联网化新型服务体系,提供更友好的用户界面,让用户畅享便捷、轻松、愉快的互联网化体验。
本次升级改版后的 Portal 交互界面简洁、大气、活泼、精致,良好的系统架构以及视觉元素,打破了传统 IT 产品重功能不重用户体验的弊端,体现出蓝汛ChinaCache 以用户体验为导向的思路,高度契合互联网化简约不简单,生动有内涵的核心主旨。
改版后的portal界面截图(示意图)
蓝汛 PortalV3.0首页新增常用功能快捷导航键,降低了用户日常操作使用的复杂度,实现了一屏实时监控带宽、刷新、CASE、日志等核心业务及任务状态。系统功能架构清晰,不同功能之间以及主菜单和子菜单之间跳转流畅度极高。简单易上手的操作界面,即便首次接触该系统的用户也能轻松使用,大幅度提升用户体验,使 CDN 服务信息尽在掌控中。
本次蓝汛 PortalV3.0改版的核心是重构了客户服务系统的底层架构。改版后的新 Portal 站在全业务、多用户不同角色的角度对数据结构和相关接口重新设计,全面提升了系统的可扩展性和多业务兼容性。为后续逐步实现业务状态可视化、业务变更自助化、服务质量透明化、服务支撑系统化打下坚实基础。
移动终端portal界面截图(示意图)
蓝汛ChinaCache 积极响应互联网+的新经济战略。从战略布局、技术、产品、服务、等层面全方位推进 CDN 行业互联网化进程,力求以更具创新技术、安全稳定的网络加速服务,助力中小企业快速发展、加快传统企业向互联网化的转型步伐。此次 Portal 改版,深入用户操作习惯,以更友好简洁的人机界面,进一步提升了蓝汛ChinaCache 的用户访问体验。7月底,PortalV3.0移动终端触屏版即将上线,届时蓝汛客户将可以方便的通过微信访问 Portal,在手机上随时随地使用蓝汛客户服务系统。
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