社保服务窗口建在居民家门口【消息】
每到月初,在大连市中山区市民服务中心的社保窗口,大连公交客运集团人力资源部的人事专员林博雅都会忙着为企业职工办理缴费业务。两年前,大连社保中心窗口业务下沉,小林的工作效率大大提高了。“以前为职工办补缴业务时,要分别去4个相关部门审核,跑下来得将近一天的时间,现在只需要在社保窗口进行审核,审核通过就可以当场为职工进行补缴,真是太方便了!”小林说。
医保、就业等社会保障工作千头万绪,涉及千家万户。为了提高服务效率,让居民充分享受社保服务的便利化,2015年以来,大连市人社部门将相关服务机构下沉,在市内各区行政服务中心设立社保、医保业务经办窗口。同时,提升服务手段,让参保单位和市民在家门口就近办理业务,少跑腿。
“为了方便企业办公,特别将打印《社会保险缴费证明》及退休结转账户两项业务下放至各参保单位; 将个人账户转移业务下移至各区经办窗口。现在参保职工退休结算账户时,可以直接在网上申请退休账户结转,社保审核通过后可自行打印,既方便又省时。”大连市社保中心中山办事处副主任刘培培说。
不仅如此,今年6月1日起,大连市社保卡业务又推出一项便民举措:办社保卡可到指定银行立等可取。大连成为我省首个实现即时制发社保卡的城市。
大连市民王丹就是受益者之一。不久前,王丹的社保卡丢失,需要补办。她到离家最近银行网点的社保业务窗口,现场出示身份证,申请、补卡、激活,不到10分钟新卡就拿到手了。
据大连市人力资源和社会保障数据管理中心主任徐旭东介绍,过去他们主要采取主管部门集中办卡的方式,百姓从申办到拿到卡至少要等3个月,十分不方便。现在,发卡群体主要是新增参保人员和补换卡人员,为了满足办卡人的需求,他们与银行协作开展了即时制发卡业务。预计到年底,全市将新增经办网点30个。
截至目前,大连市已发放社保卡510余万张。大连市人社局已在中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区和高新区首批设立11个社保卡经办网点,银行经办网点为市民提供全年365天全天候服务。
保障更全面,办理更便利。目前,我省已经实现城镇企业职工养老保险省级统筹,医疗、失业、工伤、生育保险市级统筹。截至去年底,全省企业养老、城镇医疗、失业、工伤、生育保险参保人数分别达到1699.1万人、2376万人、665.4万人、886.4万人、789.4万人,城乡居民基本养老保险参保1039.6万人,企业退休人员基本养老金月人均达到2250元,失业金月人均为1010元,城镇居民医保政府补助标准为年人均420元。城镇居民大病保险全面实施,城镇职工和居民医疗保险医疗费用政策范围内报销比例分别达到75%和70%。
□本报记者/王荣琦
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