呼叫中心和电子商务平台的成功融合
发布时间:2020-02-03 09:39:50
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来源:电源柜厂家
近日,一体化交换机的优秀代表厂商英立讯科技以其核心产品的技术领先优势以及整体系统的高性价比,在众多竞争者中脱颖而出,成功实施了北京佰盈通资讯有限公司的买保险网系统呼叫中心项目。建成后的买保险网不仅能为中国保险行业的电子商务平台提供更加优质的服务,还将为全国人民足不出户购买保险与投资提供多渠道多方式的便利条件。
买保险网是由北京佰盈通资讯有限公司策划成立的一个服务于中国保险行业的电子商务平台。买保险网以自主研发的“交互式比价搜索系统”,为消费者提供保险产品选择、多险种价格比较和保险产品定制的功能。而英立讯科技凭借其高稳定、高集成、高开放和高扩展的呼叫平台整体技术优势为买保险网建设“互联网平台+呼叫中心(95105622)”的服务模式提供了坚实的基础平台。
目前,买保险网先进的服务模式已获得全国13家保险公司的认可,并签署了合作协议。英立讯科技与买保险网携手建成带有呼叫中心的互联网平台后,将为保险行业的服务发展提供更先进的理念和更有效的方式。
英立讯科技呼叫中心产品在买保险网项目中的实施,是英立讯在保险服务行业的一次成功应用,也是呼叫中心与电子商务平台的一次成功融合。它将进一步带动呼叫中心在国内保险服务行业以及电子商务平台应用上的不断推广。英立讯的成功实践为保险服务行业提供了更多的系统设计和建设经验,同时也是英立讯科技作为国内高端呼叫中心系统提供商为行业客户创造更多价值的又一个成功案例。
今后,英立讯科技将会秉承客户为本的服务理念为更多行业和领域带来优质的服务!
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