周鸿祎需要一个改变

(速途网专栏 作者：袁泽民)360的问题是格局的问题。

360习惯并擅长以小公司自居，以用户为目的的服务是对的，但当360成长为互联网大企业的时候，所需要考虑的不止是用户、所专行业，还有同行及互联网其他企业的利益。

360以小公司自居，横冲直撞，与同行的竞争其结果是，受益的是用户，而得罪的是同行。每一次的冲击是挤压同行的市场占有率。当其成长为大型企业，成为互联网巨头之一，与同行的竞争其结果是，受伤害的是用户，得罪的是更高一层的监管部门。每一次的战斗是给互联网带来不稳定。好斗的360在此时随着巨头身份的降临而成为互联网的不稳定因素。

免费之争让当年病毒乱飞乱撞的电脑重归用户把握，这也成为了360对互联网的巨大贡献。但这并不能说明用户永远会感恩这份贡献。被成为“中国第一贪”的刘青山、张子善就充分证明了，以往的贡献不能掩盖现在的过错。当360系列软件成为互联网市场占有率极高的软件，3Q大战让用户二选一，虽然这并不是360直接的过错，但不可避免是360逼迫腾讯做出的“艰难的决定”。从这开始起，每一次战斗的结果就是用户电脑上又出了几个不相干的软件，又不情愿的接受各自的弹窗，又不明所以的接受被巨头过滤的信息，不假思索的接受巨头公关英雄们散发的各种谣言，比如那个“13连败”的说法。

昨天李瀛寰所写的《此番被“围剿”的360，失控的气息有没有?》指出了360目前面临着失控的问题。

"此前有个360新闻客户端的事，很多人都有印象。那一次，360新闻客户端突然上线，很多人非常疑问，这是360的产品吗?后来360声明称，这是研发人员的研发之作，未经公司许可就私自在360手机助手里提供下载。"

"这次360手机助手倒是让周鸿祎有了巨大的惊喜，惊喜到枪挑所有手机企业，结果点燃大火，老周不得不到处灭火。

周鸿祎能打善战不假，这次大范围开战，甚至被人称为发动“闪电战”，以全民为敌，但从整个过程来看，我更认为，这是在周鸿祎的治军之下，360开始失控的征兆。

有人认为是利用央视的公关宣传战，有人认为是手机上的互联网世界大战，更有人认为是周鸿祎腹黑的希望六大门派全来围攻之后他以弱者姿态赢得同情的阴谋战，可是，当你们梳理了全部过程再看，这根本就是失控的节奏。"

表面看起来是360走向了失控，而其根本性的原因在于360对自己的定位出现了问题。

对于自己的定位，360董事长周鸿祎自称360仍然是小公司。这种思想已经在360内部形成了一种认识：360是小公司，小公司应该以用户为目标。而这种思想不符合当前360的实际，现实上的大公司与保持初创企业的激情特色的意愿成了当前360公司内部的主要矛盾。

公司格局的问题是领导人指引方向的问题。矛盾的解决办法在于周鸿祎身上。周鸿祎现在不是要冲在战斗的前线，而是要在满足用户、同行、行业发展的同时，继续保持各个部门的初创激情，控制好各个部门对市场的冲击。360各个部门是群狼，而周鸿祎则更需要想想如何做狼老大。

周鸿祎需要一个改变!

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